联系与反馈
反馈问题时，把可复现信息准备完整会更有用
当前源码版本不虚构客服邮箱、电话或在线工单入口。部署方如需开放正式联系方式，可在确认真实渠道后补充；在此之前，本页提供反馈信息准备清单。
建议准备这五类信息
- 出现问题的具体页面地址
- 设备类型与操作系统版本
- 浏览器名称与大致版本
- 使用的网络类型，例如Wi-Fi或移动网络
- 问题现象和已经尝试过的步骤
为什么不直接写一个示例邮箱
一个无法确认是否存在的邮箱会把用户引向不可用渠道，也可能让错误地址收到无关信息。因此本站只展示已经能够确认的联系方式；当前没有提供真实渠道时，明确说明缺失比伪造一个地址更合适。
报告异常跳转时应包含什么
尽量记录跳转前页面、点击的入口名称和跳转后的主机名，不要提交密码、验证码或完整账号等敏感信息。截图可以辅助说明，但地址栏文字信息更容易核对。
播放问题如何描述更清楚
区分“页面打不开”“播放器区域空白”“点击后无反应”“只能听到声音”“频繁缓冲”这几种现象。不同描述会直接影响排查方向。